A propos des moyens de paiement

Rafman.fr accepte plusieurs moyens de paiement, dont les cartes de crédit.

Les cartes de paiement suivantes peuvent être utilisées :

  • Carte bancaire
  • Visa
  • Visa Electron
  • EuroCard/MasterCard

Si vous réglez votre commande avec une carte de paiement, il vous sera demandé d’entrer les détails de cette carte lors du processus de commande, et de suivre les instructions fournies lorsque vous passez votre commande.

Actuellement, le site rafman.fr ne permet pas l’enregistrement de vos coordonnées bancaires.

Si vous souhaitez modifier vos données ou mot de passe de votre compte, rendez-vous dans Mon compte puis cliquez sur l’onglet Adresses ou Détails du compte.

 

Parce que vous avez droit à un maximum de sécurité lors de vos paiements sur Rafman.fr, nous avons mis en place les solutions les mieux adaptées. Notre offre est large puisque vous pouvez aussi bien régler vos achats avec votre carte bancaire, via Paypal ou encore par virement bancaire. Toutes nos transactions sont cryptées pour un paiement ultra-sécurisé.

 

Le paiement sécurisé par carte bancaire

Vous pouvez régler directement sur le site Rafman.fr vos commandes. En partenariat avec ???????????????, Rafman utilise actuellement les systèmes sécurisés les plus fiables disponibles sur internet.

Vos informations sont cryptées pour un traitement en toute sécurité grâce au protocole SSL. Lorsque vous tapez les chiffres figurants sur votre carte de crédit, un algorithme de cryptage se charge de transformer immédiatement à la source ces informations en une suite de lettres et de chiffres incompréhensibles. Ainsi, vos informations deviennent impossibles à copier.

La commande validée sera effective après accord du centre de paiement bancaire. En cas de refus du centre, la commande ne sera pas prise en compte et vous serez prévenu(e) soit directement sur le site lors du traitement de votre commande en ligne, soit ultérieurement par courrier électronique. Vous pourrez reprendre votre commande pour finaliser le paiement.

Vous n’avez pas encore la possibilité de sauvegarder les coordonnées de votre carte sur votre compte client Rafman.

Cas spécifique : authentification 3D Secure

3D Secure est un protocole sécurisé conçu pour améliorer votre sécurité et renforcer votre authentification lorsque vous effectuez des achats en ligne par carte bancaire. Ainsi, ce système permet de vérifier que la carte bancaire est bien utilisée par son propriétaire.
Selon le type de carte, ce protocole s’appelle « MasterCard SecureCode » ou « Verified by Visa ».

Le principe est simple : au moment du paiement, après avoir saisi les informations de paiement habituelles, vous vous identifiez en tant que titulaire de la carte bancaire en saisissant un code de sécurité à usage unique reçu de votre banque, généralement par SMS. Le code de sécurité que vous recevez est à usage unique et à durée de validité limitée. Et il est indispensable pour que votre commande soit enregistrée et expédiée.
Chaque banque possède sa propre méthode pour envoyer ce code ou mot de passe 3D Secure mais elle se fait généralement par SMS ou sur téléphone fixe.

Normalement ce service est effectué automatiquement par votre banque au moment de la souscription de votre carte bancaire. Si toutefois le numéro de téléphone ou autre information déclaré à votre banque n’est plus à jour, vous devez contacter votre banque directement pour l’en informer et le modifier, afin de recevoir ensuite, lors de vos achats, un code de sécurité.

 

Le paiement sécurisé par Paypal

Si vous possédez un compte Paypal, vous pouvez régler votre commande avec ce mode de paiement. Vous êtes alors re-dirigé vers votre compte Paypal où vous devrez indiquer votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous ne communiquez donc plus vos coordonnées bancaires lors de vos achats sur internet. Paypal crypte et sécurise vos données et agit en tant qu’intermédiaire pour effectuer vos transactions. Pour plus d’informations, vous pouvez vous connecter sur le site www.paypal.com/fr

Vous pouvez également régler directement votre panier d’achat sans avoir à créer de compte client sur Rafman.fr en utilisant le bouton de paiement « PayPal ». Dans ce cas, vous serez redirigés sur la page PayPal où vos coordonnées bancaires seront demandées, puis Paypal nous transmettra toutes les informations nécessaires au traitement de votre commande.

 

Le paiement sécurisé par virement bancaire

Vous pouvez procéder au règlement de votre commande en optant pour un virement bancaire. Après avoir validé et enregistré votre commande sur notre site, nous vous transmettrons nos coordonnées bancaires (RIB) par e-mail .

Vous pourrez alors de chez vous, via votre site bancaire en ligne ou par l’intermédiaire de votre banque, procéder au paiement de votre commande en toute sécurité. Vous disposez d’un délai de 7 jours durant lequel les articles que vous avez sélectionnés vous serons réservés.

Et dès que nous aurons enregistré votre paiement sur notre compte bancaire (entre 1 à 4 jours), nous vous enverrons votre commande !